Rujukan Laman

Dasar Privasi tmk 4d Malaysia

Dasar Privasi tmk 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat akaun anda apabila anda membuka akaun, mengemas kini butiran atau menghantar pertanyaan sokongan.

Data AkaunKuki SesiAkses WilayahPermintaan Kemaskini
tmk 4d Dasar Privasi tmk 4d Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Kami salurkan semua pertanyaan privasi melalui laluan yang mudah dikesan supaya anda tahu permintaan anda sedang diproses.

E-mel Khusus Privasi Hantar pertanyaan tentang akses, pembetulan atau padaman data melalui e-mel sokongan kami.
Borang Dalam Akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan borang mesej untuk meminta salinan data atau mengemas…
Semakan Identiti Untuk permintaan yang melibatkan maklumat sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.
PEMEGANGAN DATA

Cara Kami Urus Rekod Anda

Bahagian ini menerangkan amalan kami supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda selepas anda buka akaun atau membuat permintaan sokongan.

Data Perlu Sahaja

Kami hanya kumpul maklumat yang berkaitan dengan pendaftaran, log masuk, sokongan dan semakan transaksi.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan menandakan corak akses yang tidak biasa.

Log Keselamatan

Log keselamatan membantu kami mengesan perubahan peranti, percubaan log masuk berulang dan tindakan yang memerlukan semakan tambahan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan untuk tempoh yang munasabah mengikut keperluan operasi, semakan akaun dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran privasi.

Capaian Terkawal

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk sokongan, keselamatan atau operasi dibenarkan melihat rekod tertentu.

Soalan Yang Sering Ditanya

Soalan di bawah menjelaskan bagaimana kami mengendalikan privasi, kuki, tempoh simpanan dan permintaan perubahan. Jika jawapan yang anda perlukan bergantung pada keadaan akaun atau wilayah anda, kami akan semak mengikut rekod yang ada dan keperluan tempatan yang terpakai. Kami tidak membiarkan pertanyaan tergantung tanpa jejak; setiap permintaan disemak mengikut identiti akaun dan saluran yang anda gunakan supaya tindakan yang dibuat tepat.

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, log akses, pilihan peranti dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan akaun anda. Kami hanya simpan perkara yang perlu untuk operasi, keselamatan dan jawapan kepada pertanyaan anda.

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, ingat bahasa yang dipilih dan mengesan cubaan akses luar biasa. Jika anda memadam kuki, sesetengah tetapan mungkin perlu dimasukkan semula ketika anda kembali.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan nyatakan maklumat mana yang perlu dibetulkan. Kami akan semak identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat kepada rekod yang salah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi atau undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu tamat, kami akan memadam atau mengaburkan data yang tidak lagi diperlukan.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, kami tidak akan membuka aliran pendaftaran atau pemprosesan data yang berkaitan.

Anda boleh hubungi saluran privasi yang disenaraikan di laman ini untuk pertanyaan tentang akses, padaman, pembetulan atau had perkongsian data. Kami akan jawab selepas semakan rekod selesai.

Kami gunakan semakan log masuk, penapisan aktiviti luar biasa dan langkah pengesahan apabila anda meminta perubahan sensitif. Ini membantu memastikan hanya anda yang boleh mengarahkan tindakan pada akaun.